Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement — telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et préférences de compte — lorsque vous vous inscrivez, remplissez un formulaire ou contactez le support. Pour respecter nos obligations réglementaires, nous pouvons également collecter des détails de vérification d'identité dans le cadre de nos vérifications Connaître votre client (KYC) et Lutte contre le blanchiment de capitaux (AML).

Nous collectons également certaines informations automatiquement, notamment les données d'appareil, l'adresse IP, le type de navigateur et l'activité d'utilisation, par le biais de cookies et de technologies similaires.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Pour créer et gérer votre compte et vous fournir nos services.
• Pour vérifier votre identité et respecter les exigences légales et réglementaires.
• Pour communiquer avec vous concernant votre compte, la sécurité et les mises à jour de produits.
• Pour détecter, prévenir et traiter la fraude, les abus et les incidents de sécurité.
• Pour améliorer et personnaliser votre expérience avec Chain +400 Exorex.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec des prestataires de services de confiance, des partenaires de garde et bancaires, et des fournisseurs de vérification d'identité qui traitent les données en notre nom, ainsi qu'avec des organismes de réglementation, les forces de l'ordre ou d'autres parties où la loi l'exige.

4. Sécurité et conservation des données

Nous appliquons des garanties administratives, techniques et physiques conçues pour protéger vos informations. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est complètement sécurisée, mais nous nous efforçons continuellement de protéger vos données. Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter les obligations légales, fiscales et réglementaires.

5. Vos droits et choix

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de restreindre l'utilisation de vos informations personnelles, ainsi que de refuser certaines communications. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies par les paramètres de votre navigateur.

6. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Les modifications importantes seront affichées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée. Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre équipe de confidentialité via les coordonnées figurant sur notre site Web.